よくある質問
TOP
# ご注文・お支払い の検索結果
# ご注文・お支払い の検索結果
印刷価格は何によって変わりますか?
支払い方法と料金について
利用できるクレジットカードの種類は?
コンビニ払いの支払期限について
コンビニ払いの支払期限に間に合わなかったら?
完成したブックは誰が購入できますか?
追加注文はできますか?
クーポンの利用方法
コンビニ払いで注文したら、お届け予定日が変更されました
製本やPDFはいつから注文できますか?
領収書を発行したい
購入したPDFをダウンロードするには?
PDFをURLでプレゼントするには?
プレゼントしたPDFのURL確認・再送について
相手がPDFを受け取ったか確認できますか?
PDFの「自分で受け取る」と「相手に贈る」の違いは?
商品の返品・交換はできますか?
返品した場合、返金されますか?
返品・交換時の送料について
完成した当日に寄せ書きを渡すことはできますか?
幹事(マスターユーザー)以外のユーザーの名義で寄せ書きを送りたい
台割作成画面でページ数を変更した後、現在の料金はどこで確認できますか?
友達紹介クーポンとは何ですか?
紹介コードはどこでもらえますか?
紹介コードはどのように友人へ送ればよいですか?
紹介コードを使うと、いくら割引になりますか?
紹介コードに有効期限はありますか?
紹介コードは誰でも利用できますか?
紹介コードは何回使えますか?
初回注文で紹介コードを使い忘れました。次の注文で使えますか?
1つの紹介コードを複数の友人が利用できますか?
同じ友人が紹介コードを何度も利用できますか?
紹介コードはどこで入力できますか?
紹介コードが適用されたか、どこで確認できますか?
紹介コードを入力しただけで紹介成立になりますか?
紹介コードを使った注文をキャンセルした場合はどうなりますか?
友人が紹介コードを使うと、紹介した人には何がありますか?
紹介した人への500円OFFクーポンはいつもらえますか?
紹介のお礼クーポンはどこで確認できますか?
複数の友人を紹介した場合、クーポンは何枚ももらえますか?
友人が注文をキャンセルした場合、紹介でもらったクーポンはどうなりますか?
紹介のお礼クーポンにも有効期限はありますか?
アンケートに回答すれば自分の注文が500円OFFになりますか?
# 基本・用語
# 機能・仕様
# 作成・編集
# ご注文・お支払い
# 配送・お届け
# 法人向けサービス
# トラブルシューティング
# カンパ機能
# 自動配置
# 会員登録・アカウント